日产训MTP管理研讨课程

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【课程背景】

Management Training Program（管理培训计划，简称MTP）是一门世界级经典管理培训课程，源于美国，兴于日本，历经13次改版，70余年历久弥新。

MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决。

MTP以参加者对研讨主题的知识、意见、想法、经验、体验为基础，引导出其中潜藏的原理原则，并对此取得共同认识；同时根据科学的方法和要领研究如何思考和行动，把成功经验在组织中有意识地加以运用发挥，并不断把主动行动转变成良好习惯。

MTP作为学习掌握有关管理的知识，技能，态度的经典基础教程，今天在亚洲地区已成为中高层管理者教育的代名词。使不变的管理基本原则和适应当今经营课题的管理技能，在管理实践中得到有效结合，在各国和地区都有成功事例，成为亚太地区管理者研修的首选课程。

【课程收益】

1、明确管理角色职责与正确态度，发挥管理者应有的功能

2、通过计划、执行与控制的管理流程，达成公司业绩目标

3、了解培育人才的重要性，并能在工作中对部属进行教导与训练

4、培养主动发现问题、解决问题的意识和能力，求新、求好、求变及持续改善

5、能够以科学化的思维方法，掌握情境领导技巧，做好管理工作

6、学习沟通的技巧与方法，通过有效通沟通有效达成任务

7、建立自我领导特质，发挥领导能力，培养成为具有影响魅力的优质领导者

【授课方式】

会议指导法、案例分析、小组研讨、实操演练、角色扮演等

【课程对象】

中高层管理人员、资深基层管理者

【课程大纲】

第一单元 管理的基础

一、管理的基本概念

1、人的行动之三个层面

2、对待上司的方法

二、管理者的立场与职责

1、管理者的立场

2、管理者的职责

3、目标连锁

三、管理者的基本姿态

1、管理者的六项基本姿态

案例研讨：老妇人与泰勒

四、需求、刺激与行动

1、需求的五个阶段

2、掌握行动的原因

案例研讨：老田与马科长

第二单元 管理的流程

一、计划的制定方法

1、管理的流程

2、计划的种类

3、制订计划的程序

案例研讨：新产品的生产

二、分配工作与下达命令

1、工作分配三要素及注意点

2、命令的下达方法

3、现状共有与自我命令

案例研讨：同事的责备

三、控制

1、何谓控制？

2、控制的方法

3、自我控制

案例研讨：错误控制的案例

案例研讨：办公用品的缴回

四、整合式协调

1、协调时的理想对话方法

2、沟通的要点

3、现状共有的沟通

案例研讨：设备改造协调案例

第三单元 问题意识与改善

一、问题意识与解决

1、问题与问题意识

2、解决问题的流程

3、创造性思考问题的流程

角色扮演：打击与激发

二、工作改善的实践

1、改善检讨

2、改善的程序

3、工作方法的改善

案例研讨：什么是真正的改善

第四单元 培育与启发

一、培育的责任与基本程序

1、培育的必要性

2、培育的责任与方法

3、个人能力培养的步骤

二、以OJT为中心的培育实践

1、企业人的学习

2、OJT的机会与方法

案例研讨：某种指导方法

三、需求不满的对应及管理

1、不满的产生及影响

2、消除达成目标时的障碍

3、强化耐性

案例研讨：王小英与魏科长

四、如何启发良好的态度

1、态度形成的原因

2、态度的特点

3、管理者的态度

第五单元 信赖关系的形成

一、职责的确定

1、组织的含义

2、职责确定的原则

3、指令的统一性

案例研讨：对企划主管的指示

二、职责意识的形成

1、职责意识的形成

2、提高有效刺激的必要性

三、职责认知的整合

1、职责的接纳

2、职责认知的整合

案例研讨：新任务

四、授权

1、自我支配原则

2、授权的原则与方法

3、工作的自我管理

案例研讨：洪主管的不满

五、解决与人有关的问题的方法

1、基本思路

2、解决步骤

案例研讨：老田与吕科长

第六单元 实现良好管理

一、领导力概述及类型

1、领导力的本质

2、领导力类型的自我测试

3、部署的成熟度与领导力

二、切实有效的管理实践

张老师

张羽老师 通用管理与TTT专家

常驻地：西安

【资质背景】

国家注册心理咨询师、国家注册人力资源师

西安交通大学首席内训师实战班主讲导师

西安市创业创新发展协会智库专家

日本产业训练协会MTP管理研修课程授权讲师（认证编号： No.Y264）

曾任美的集团某事业部客服中心经理

曾任TCL集团某事业部办事处经理

曾任西凤酒集团某品牌公司行政副总

【授课特色】

务实求真

具有20年企业内训师培养经验的实践型讲师，课程原创度高

务实落地，以学员为中心，针对真实需求，重视课堂产出

逻辑严谨

工科思维，理论扎实而浅入深出、实践丰富而直接有效

每一个方法都有理论基础，每一个结论都有严密论证

风趣互动

幽默风趣，自然亲切，使学员在轻松愉快的氛围中融入课堂

关注学员，激发学员，在互动中完成知识所有权的转移

【课程亮点】

聚焦需求 高度定制

能够根据企业要求、企业特色和学员的现有水平、面临问题进行课程定制，切实有效的解决学员困惑、提升学员水平

关注成果 实训实战

学员在课堂中进行大量演练和实操，老师给予针对性的反馈和指导，帮助学员改正问题、提升能力、产出课程成果

深度研讨 激发学员

通过激发学员对关键问题的深入思考和讨论，让学员能够真正融入到课程中，实现教学一体

【主讲课程】

一、MTP管理研修系列课程

《日产训版MTP管理研修课程》（标准版，18课时，可颁证）

《日产训版MTP管理研修课程》（实训版，5~10天，可颁证）

《安身立命——管理认知与管理者角色定位》

《众心合力——管理流程与沟通实训课程》

《日省日进——问题意识与改善》

《啐啄同时——部署培育与启发》

《知人善用——员工责任意识与授权技巧》

《内修外练——中层领导力提升》

《打造高绩效团队的三把金钥》

二、TTT内训师培养系列课程

《卓越内训师五项修炼》7天3阶段

《卓越内训师成长训练营》4天

《卓越内训师进阶训练营》4天

《卓越内训师成果工作坊》4天

《卓越内训师课程开发与设计》3天

《卓越内训师课堂呈现与控场》3天

《卓越内训师课件设计与制作》2天

三、职场提升类课程

《高效时间管理》

《目标管理与计划执行》

《轻松驾驭职场PPT》

《领导力——职业素养职业技能》

《卓越团队五项精进》

【MTP讲师授权认证】

【服务客户】

西安交通大学、中外管理杂志社、中国免税、陕西钢铁集团、陕西金钼集团、陕西燃气集团、宝钛集团、长岭电气、新疆机场集团、广西中烟、来宾烟草、中国电信西安公司、长庆油田、中石油测井公司、陕旅股份太华索道、陕建发展集团、西安市政道桥建设集团等优秀企业。

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