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电话销售技能提升与话术训练 天津:2025年05月06日
一、电话销售的定位和心态1.为什么做销售?为什么要做电话销售?2.电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3.四个不同时期电话销售人员的心理剖析4.电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 (案例分析)二、电话销售的原则1.尊重原则 (案例分享)保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2.互动原则 (......
电话销售技巧课程 上海:2025年03月12日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话营销技巧 上海:2025年04月28日
通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流,增加......
电话销售技巧课程 北京:2025年03月05日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销与成交技巧 北京:2025年05月09日
本课程是著名营销专家崔老师精心设计的电话营销课程,是目前最具前沿和实战的电话营销课程。电话营销在中国还是相对较新的一种营销模式,10年前在中国刚刚出现,在最近的3年时间里才发展到一定规模,与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,中国企业的电话营销理念和思想还有待于提升。电话营销与传统的营销模式有较大的区别,由于无法与客户面......
电话呼入与呼出营销技能 杭州:2025年05月16日
使电话营销人员坚定信念熟练电话营销流程了解客户异议的来源和原因与不同类型的客户建立融洽关系及掌握实战成交技能。课程对象电话营销人员、电话销售代表、电话客服人员、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监等所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲第一讲、电话销售的理念与观念篇(电话销售:会者不难,难者不会)1.揭开电话......
电话销售精英实战训练营 广州:2025年05月10日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵......
电话营销实战技能训练 深圳:2025年02月28日
如何在竞争激烈的市场立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面对的最关键问题。随着消费环境的改变,企业将面临新的挑战和机遇。电话销售作为现代最普遍的销售方式,目前已经受到巨大的挑战。拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,让客户感兴趣能够听下去都不是一件简单的事情。虽然打电话的最终目的把产品销售出去,......
电话销售培训内训课程
B2B大客户电话销售实战训练 主讲:何老师
1、提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心2、降低公司电话销售人员的流失率3、使电话销售人员工作时保持在巅峰状态4、使电话销售人员遭到拒绝后,仍旧信心十足5、使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感6、准确把握需求,快速成交有意向的客户7、将公司的产品和服务快速、大量的推广出去8、有效利用客户的抗拒......
中国移动电话营销精英实战 主讲:公老师
销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员【课程大纲】第一单元、什么是真正的销售开始上课前,请自问以下问题:我认为我的销售能力如何?我每天如何练习我的销售技能?我花多少时间学习新的销售技能?我每天尝试多少新的解决方案?我为成功全力以赴了吗?1、传统意义销售2、顾......
商业银行中高端客户电话营销技巧 主讲:尹老师
我们经常会听到很多资深银行营销人员说这样一句话:“在银行混,不会打电话,你的业绩从哪里来,大部分客户是不会主动来找你的!”话糙,但理不糙!现实中,咱们银行很多营销人员确实会出现:拿起电话就手抖、头疼……最好是无人接听,我太紧张了……我还没介......