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员工职场礼仪 北京：2025年03月01日
职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工？员工应该具备什么样的素质和能力？职场有哪些与社会不同的......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2025年03月15日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼，唤醒商务礼仪和职业形象的意识；标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化；外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。......
职场礼仪规范的落实和执行 北京：2025年03月15日
第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 北京：2025年03月16日
不限课程大纲第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5......
国际商务礼仪训练 北京：2025年03月19日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
高端商务礼仪 北京：2025年03月29日
有成就动机，有学习意愿、有明确的职业发展目标的在职职业人士经理人、中基层管理人员、骨干人员课程要点：礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质，商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好，从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内......
形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2025年04月24日
据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14%。根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10%的价格。松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取......
数字时代下的商务礼仪 北京：2025年05月08日
导读－认识数字时代数字时代，现实生活和互联网均要遵循礼仪，做到线上线下一致，均是有素养之人一、意识有礼－人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意，不然不要那么随性3)情依礼，礼显情，人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
商务礼仪培训内训课程
情景式实战商务礼仪 主讲：陈老师
一、实用的商务礼仪知识，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用。二、通过实战演练：实地训练法、情景教学法、角色扮演法等最有效的训练方法，在实际的操作中掌握礼仪难点。【课程对象】企业全体员工【课程大纲】第一讲：商务礼仪不是规定，是商务交往的规范讨论及分析：礼仪在你我工作中无时不在老师出题：分角色演练工作中......
银行礼仪——网点标准化服务培训 主讲：董老师
1、关于“礼”—礼仪本是内外兼修，单纯讲外在的“仪”只是舍本逐末，因此董仪老师凭借多年对礼仪的潜心研修，将中方文化与礼仪进行有效的融合，从内心深处触动学员，从而让礼仪真正成为一种从内到外的自然流露。2、关于“仪”—董仪老师不......
商务接待礼仪与沟通技巧 主讲：邓老师
1、掌握基本的商务接待技能2、掌握商务接待中的礼节礼仪标准3、掌握商务接待中的沟通方式与谈话技巧4、能自信有礼的接待客户5、提高职场人员的职业素质【课程特色】在轻松快乐的氛围中实施感悟式学习和实操互动训练。【培训形式】理论讲授、案例分析、互动体验、实操训练。【适合对象】需要商务接待的工作人员【课程大纲】第一部分 商务接......
