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突发性劳资事件的预警与应急处置 上海：2025年01月14日
1. 针对常见群体事件的成因有所了解以免重蹈覆辙2.确定场控方案及公共资源协调方案的优先级3.把握群体性沟通谈判技巧、实现逐个击破4.了解群体性事件处置中的禁忌，以免火上浇油课程大纲一、管理层必须了解的劳动法基本原则（一）用人单位的“弱势”地位1.生产经营冲击2.商誉损失3.违法解除风险（二）意......
严重违规、严重失职、三期、长病假及工伤、医疗期满、不胜任及客观情况发生重大变化法务风险与应对 上海：2025年01月15日
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士课程大纲1、严重违规员工解雇的法律风险和操作要点1）怎样合理界定严重违反规章制度中的“严重”包括员工对诚信要求的违反、对考勤制度的违反、对工作指令的违反以及其他各种对行为准则的违反。2）结合实践中仲裁部门和司法部门的一般看法，帮助HR们了解避免违法解......
HR最头疼52个用工风险点问题全解及操作实务 上海：2025年01月15日
场景一 确认过眼神所有劳动争议的前提，得先搞清楚是不是劳动关系。风险点1、纠缠不清的退休人员劳动关系与劳务关系之争风险点2、销售合伙人主张与单位存在劳动关系未获法院支持风险点3、双方虽签订合伙协议法院仍认定双方存在劳动关系风险点4、深度理解劳动关系认定法定原则-即使劳资双方书面约定也无法排除劳动关系的认定风险点5、弱弱......
企业员工手册（规章/惩处制度）的制定误区与风险防范 上海：2025年01月15日
人力资源主管、经理 /企业法务课程大纲一、企业规章制度制定理念常见误区（一）规章制度与员工手册混同化员工手册与"八大项"规章制度员工手册与"普法宣传手册"员工手册、规章制度与不成文惯例（二）全球政策未能本地化跨国公司的"一体化"政策全球政策的"水土不......
呼叫中心人员流失率控制与员工成长能力培养 上海：2025年01月16日
呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、一线主管、呼叫中心人力资源经理课程大纲第一篇管理者在员工流失中的角色1．目标：了解各层管理者对员工流失的责任和贡献2．人力资源，是唯一你不能锁在公司大门里面的资源3．流失，对企业的损失如何衡量4．理性计算5．隐藏在计算之后的损失6．流失的恶性循环7．员工选择的是企业，离开的是主管&md......
社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 上海：2025年01月16日
第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析1、基本养老金是否可以提前提取？2、个人死亡后个人帐户的余额是否可以继承？3、符合哪些条件的个人可以领取养老金？4、个人跨地区就业可以随个人转移，又是如何领取的？6、办理职工特殊工种提前退休时应注意哪些问题？7、因提前退休......
解决各类"泡病假、医疗期"的难题：抑郁症、精神病、慢性疾病等疑难病症合规管理实务 上海：2025年01月17日
引题：阿里的虚假病假解除案例一、病假与医疗期中的易混淆概念（一）关于病假的概念1.如何界定病假2.病假批准问题3.病假待遇（二）关于医疗期的概念1.对医疗期的界定2.医疗期的计算与证明3.特殊疾病的医疗期给予（三）工伤停工留薪期1.工伤休息时间的佐证2.劳动能力等级鉴定二、规章制度制定与病假查验流程（一）病假管理流程最......
劳动合同、用工协议、规章制度、员工手册制定、人力成本分析与风险控制 上海：2025年01月17日
认证费用：高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之......
劳动关系管理培训内训课程
《员工关系管理》 主讲：赵老师
第一章 员工关系体系建设一、员工关系的战略意义1、人力资源管理的核心解析2、企业员工关系现状分析3、员工关系的常见误区4、员工关系的难点解析案例解析二、如何建立员工关系预警机制1、员工冲突的几种类型2、员工情绪变化的八大征兆3、需要警惕的五种情况4、员工常见的十种不满情绪解析及对策5、企业与员工沟通种常犯的几种错误6、......
劳动争议重点问题处理实务操作与法律风险防范 主讲：杨老师
重点突出，逻辑清晰；强调实战，学之能用；案例真实，剖析详尽。【课程大纲】一、劳动关系管理面临的新形势和挑战1、《劳动合同法》颁布实施以来，劳动关系呈现怎样的发展趋势？2、新形势下企业劳动关系管理面临哪些巨大的挑战？3、企业处理劳动关系时应确定怎样的思路和策略？4、企业有哪些用工风险？如何防范用工风险？5、劳动关系领域有......
新形势下劳动合同立法对企业用人管理的十大影响 主讲：白老师
十年来劳动合同立法系劳动立法中最活跃的领域，也是调整与规范最快的领域，也说明劳动合同法律是与时俱进实用性极强的法律。《劳动合同法》从其起草时的社会热议，到《劳动合同法实施条例》对其进行注解，再到最高人民法院对其有关内容连续出具司法解释，最后到《劳动合同法修正案》对其进行修改。时间跨度从2005年到2015年十年时间，议......
