沈阳客户管理培训

沈阳客户管理培训公开课

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2025年03月07日

本课程是迪铭客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，结合金融服务、通信科技、航空服务、汽车服务、品牌服务等客户知识密集型行业领导企业的成功实践，与您分享客户管......

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京：2025年05月09日

理解数字化对客户管理的影响理解数字时代的营销发展机会理解移动化对服务营销的影响系统化理解客户管理的新思维全面系统化掌握数字化营销方法掌握体验设计的常用方法与工具熟悉常用的数字化服务营销技术理解推进以客户为中心的方法课程案例课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先......

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2025年04月24日

管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／......

深度营销与大客户管理 上海：2025年05月08日

1．本课程以讲师授课，大型案例分析，讨论分享等形式为主，学员将通过对复杂组织客户的分析研究，从而在掌握战略和策略的理论框架体系外，同时拥有技术层面的细节能力；2．全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力，与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲：一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......

采购谈判技巧与供应商管理 上海：2025年02月27日

第一天：采购成本优化与控制技巧一、采购成本分析与报价管理1. 采购流程2. 采购定价过程（采购分析、价格分析、成本分析、价值分析、QDA数量折扣分析 ）二、成本核算基本理论1. 成本概念的理解2. 成本构成及核算方法3. 成本控制概述4. 以盈利为目的的成本控制步骤5. 成本控制中各部门的作用6. 计划成本和实现目标7......

供应商的开发、培养与全面管理 上海：2025年03月28日

供应链管理经理、采购经理、生产经理、SQE经理、采购主管、采购人员等相关人士课程大纲：一、 采购的发展采购管理的发展供应链管理的发展供应链管理的相关概念及模型ERP与相关技术的发展过程二、 采购的战略战略的要素组织的愿景、使命、目的及目标采购必须支持组织战略采购职能的基本目标采购的直接贡献和间接贡献采购的商品战略供应商......