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电话销售技巧课程 北京:2025年02月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 上海:2025年01月15日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话营销技巧 上海:2025年01月15日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
过关斩将-专业电话销售技巧 广州:2025年01月17日
过关斩将—成为电话销售能手任何赢利型企业的持续和稳定发展都离不开业务拓展和市场开发,电话销售以其覆盖面广、效率高而且成本低的特点成为企业销售其中非常重要的途径和手段,达到敲门砖、过滤客户和定位客户的效果。然而,电话销售却又容易被客户认为是骚扰或打扰而被轻易拒绝,因此电话销售的成功率一直是道难题。您是否也遇到......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年02月08日
导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.领导的忧伤——四个来源3.电销主管的角色与职责4.误区与困......
电话销售精英实战训练营 深圳:2025年02月08日
销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲:思考:产品重要还是技巧重要?第一讲、电话销售基本功(电话销售:会者不难,难者不会)1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?3、客户嫌贵的根本原因是什么?4、什么原因导致......
电话营销实战技能训练 深圳:2025年02月28日
销售精英、销售主管、销售总监课程大纲:第一讲:电话营销精英核心理念一、营销精英认知1. 心态:积极心态、付出心态、坚持心态2. 思维:危机思维、目标思维、结果思维3. 能力:学习能力、创新能力、执行能力4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他二、客户喜欢什么样的销售1. 外表职业:3个维度2. 知识丰富:3个方面3. 更关心......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年03月15日
1.学习针对性的考核与激励方法,电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性,针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段,最大程度激发坐席潜能,提升团队士气,创造更高的绩效。2.课程中有现场管理与时间管理专题,电销团队的好坏取决于现场管理的好......
电话销售培训内训课程
电话营销与客户管理的系统训练 主讲:张老师
1、我们准备实施电话营销,但从哪些方面入手呢?2、客户服务是一种无形产品,如何使无形的产品有形化?3、如何确定电话营销的目标客户群?4、如何激励和考核(KPI)电话销售人员才最科学、最高效?5、电话营销队伍的组织架构如何设置?6、如何提高电话销售人员的品牌销售和沟通能力?7、如何策划一个有效的电话营销活动?8、如何提高......
电话销售精英特训之天龙八步法 主讲:谭老师
销售人员课程大纲第一部分 电话销售人员的角色的定位1、不卖产品,卖为客户解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品,卖产品给客户带来了的好处——销售专家3、不卖产品,卖服务,让客户为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前,先把自己卖出去,让客户喜欢和信......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲:徐老师
第一部分 电话经理的角色与工作特性一、电话经理的角色1.讨论:移动为什么会有电话经理(10088)?2.电话经理的四种角色1)价值创造者案例:延安移动客户经理小刘的烦恼印度呼叫中心介绍2)服务员倾听与讨论:电话流水13)专业人倾听与讨论:电话流水24)营销者:倾听与讨论:电话流水3二、电话经理工作特性1.电话沟通过程特......