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电话销售技巧课程 北京：2025年02月05日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海：2025年01月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销技巧 上海：2025年01月15日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
过关斩将-专业电话销售技巧 广州：2025年01月17日
【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术？2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰，又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音？6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧：主动聆听和被动聆听4......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州：2025年02月08日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢什么样的团队？为什么你留不住人？2.调研报告：电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图，找准你的位置2.......
电话销售精英实战训练营 深圳：2025年02月08日
思考：产品重要还是技巧重要？第一讲、电话销售基本功（电话销售：会者不难，难者不会）1、坐席每天打电话，电话销售卖的究竟是什么？2、天天被拒绝，客户究竟买的是什么？3、客户嫌贵的根本原因是什么？4、什么原因导致客户快速挂机？→训练一 声音、说话艺术的测试及训练第二讲 电话营销的准备工作篇1、态度、情绪、信心2、......
电话营销实战技能训练 深圳：2025年02月28日
第一讲：电话营销精英核心理念一、营销精英认知1. 心态：积极心态、付出心态、坚持心态2. 思维：危机思维、目标思维、结果思维3. 能力：学习能力、创新能力、执行能力4. 境界：有欲望、懂感恩、要利他二、客户喜欢什么样的销售1. 外表职业：3个维度2. 知识丰富：3个方面3. 更关心客户：3点要求案例讨论：销售人员不出结......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳：2025年03月15日
导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢什么样的团队？为什么你留不住人？2.调研报告：电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图，找准你的位置2.领导的忧伤——四个来源3.电销主管的角色与职责4.误区与困......
电话销售培训内训课程
“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧 主讲：赵老师
● 通过培训，让学员了解并掌握电话销售流程和技能，能够接听客户咨询，并引导客户成交● 通过培训掌握电话销售技能，学员能够根据银行提供的客户资源，主动进行客户拓展● 通过服务和销售技能引导客户合作，达成销售业绩课程对象：支行网点客户经理，电话呼叫中心坐席员工课程方式：知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第......
电话销售 主讲：于老师
一、电话销售特点1 时间短。2 心理战3计划周全，准备多套方案。二、电话销售原则1 客户资料提前收集，精细分析。2确立目标，编写话术。3情绪调整4语速切忌太快。三、电话销售全过程1 准备阶段A收集客户资料B客户分类2 通话A开场白B情绪识别、关注识别、语言表达习惯C辨别客户的谎言D 树立专家形象E遇到对抗点的两个技巧F......
银行电话营销技法攻略 主讲：牛老师
1、掌握电话营销的基本要领2、提高邀约客户的成功率3、提高销售员销售能力4、提升客户粘性5、为线下营销打开局面【课程大纲】导引思考：电话营销的“车祸”时刻一、电话营销的目标控制（一）评价电话营销质量的关键指标（二）电话营销的成功密码案例分析1：晨会时刻电话营销案例分析2：中午时段电话营销案例分析......
