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员工职场礼仪 北京:2025年03月01日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2025年03月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2025年01月17日
礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2025年03月16日
第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象——魅力形象量身打造一、科学管理完美形象之----仪容管理1、职业妆的基本原......
职业健康管控 广州:2025年01月16日
ESH主管、ESH经理、ESH工程师、厂医、职业卫生师、现场班组长及相关EHS管理人员等。课程收益通过课程您将:1、熟悉职业健康法规要求2、了解怎样实施企业的职业健康管理计划3、知道怎样评估员工的职业健康暴露风险和风险控制4、知道现在实用的职业健康管理方式5、知道怎样建立职业健康状况测评机制课程大纲:一、职业健康发展和......
MTP——中层管理者技能提升训练 广州:2025年02月28日
一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】:慌乱的经理(1)管理者常犯的错误:角色错位——“保姆”一定不是好的管理者(2)技能偏离:组织中不同层级对技能的要求(3)心态调整:经营者为什么需要管理者“事业合伙人”的心......