北京员工管理培训

北京员工管理培训公开课

进阶管理：病假、医疗期、“三期”员工管理技巧与风险控制 北京：2025年01月17日

日常工作中没有任何异常，突然称精神抑郁了，拿出一张病假证明要求休假；刚刚开始怀孕事假、病假申请不断，人在公司心休假，消极怠工、敷衍了事……业务意见大，处理不当争议升级，甚至对簿公堂。“泡病假”、病假工资结算、医疗期等问题长期困扰着HR。课程大纲一、病假、三期管理的常见......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海：2025年03月15日

第一章：呼叫中心班组长绩效管理特性剖析一、呼叫中心班组长绩效管理的目标和四平衡原则1．绩效管理的目标:优质服务2．服务管理上效率与质量的平衡3．客户体验上理性与感性的平衡4．服务提供过程中标准化服务与个性化服务的平衡5．员工业务能力与服务能力的平衡二、呼叫中心班组长绩效管理中的四大问题1．业务知识多:流程多,知识点多,......

HR逆向流程：6个维度12个案例破解问题员工管理难题 上海：2025年03月27日

问题员工总是困扰你，绩效考核根本无从下手？劳资纠纷、劳动仲裁、法律红线、作为企业管理层，这些一直是你的拦路虎？三期女员工消极怠工、老员工泡病假，90后不冒出新问题，辞退员工却又无法下手？离职员工经济赔偿计算谈不拢，始终难以解开协商解除的症结？有的员工特别难以相处，但是工作业绩特别好；有的工作缺乏动力，不愿在下班后多留一......

新世代员工管理高级研修班 杭州：2025年01月17日

各级中层管理课程大纲一、领导新世代员工的前提：接受“平等的价值观”1.“代沟”的概念――为什么有新世代的概念2.新世代的背景――剧变的时代3.我的地盘我做主――新世代员工行为特征分析4.新世代价值观：以自我为中心5.用理解取代责备，新世代才会更有向心力6.其实我也很正常―......

企业年终决算与所得税调整技巧 广州：2025年03月04日

一、企业年终结账前企业所得税协调与处理技巧1、季度预交所得税和年度所得税的自查评估2、年终收入成本费用的截止和匹配3、年度费用预提和摊销的截止和协调4、年终费用合法票据的处理和协调5、年终盘点、对账差异的税务协调6、年末外汇汇兑损益的税务协调7、跨年度费用的税务协调8、年度内错账调整的税务协调9、企业所得税的年末复核和......

面对面顾问式营销技巧特训营 深圳：2025年01月17日

作为营销人员的您，作为一个新进的员工，我感觉很无奈，我们没有营销方法，仅有的一点营销技巧在这家公司好像也用不上。有个别老员工有方法，可是人家不乐意教我啊，我多么希望自己掌握个人一套系统的营销方法和流程。作为营销管理者的您，可曾为做到卓越营销管理而痛下苦功却收效甚微？可曾为做到营销团队建设、展示营销技巧灵活而冥思苦想？可......