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TWI一线主管核心管理能力提升训练（综合方法版） 北京：2025年02月27日
明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法课程对象生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。课程......
基层管理者/班组长职业化提升训练 北京：2025年03月03日
1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达：扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组长的行为对照2. 高效沟通技巧什么叫沟通沟通的目的......
一线班组长执行力与管理技能提升 北京：2025年03月05日
第一部分、认知能力训练：班组长角色定位与心态转变班组长角色转变班组长角色定位班组长的核心职责班组长必须具备1+5能力班组长工作关系图上司/下属/同级对班组长的定位问题班组长与优秀班组长的区别班组长心态转变案例讨论：为什么都觉得累死了，上司却说我没做好案例分析：班组长为什么不被领导与员工认可第二部分、问题解决能力训练：如......
赢在基层--卓越班组长管理能力的五项修炼（限制60人） 北京：2025年03月06日
开场：理论的高度理解生产管理及班组长在生产管理中的重要性一、重塑管理的认识，班组长的角色定位1.定位“您”的工作目标与管理角色定位1)教学策略：案例启发2)正向、逆向反思，自我总结出角色3)问题探讨：班组长到底是不是官，是个什么“官”4)从技术型人才到管理型人才2.班组长......
新一代客户联络中心之班组长实用管理技巧提升 北京：2025年03月15日
当下，随着服务经济的不断发展，有很多因素都不同程度地促进了服务业的崛起，服务将从深度和广度上日益渗透到社会生活的各个环节中，各行业间的竞争也变得空前激烈，服务质量将成为关系到企业命运的生死攸关的重要因素之一，总之对于处在服务行业的公司来说，服务的好坏就是区分公司业务各环节优劣的最有效的方法，从一家公司为消费者提供服务的......
班组长管理能力全面提升训练 北京：2025年03月15日
呼叫中心基层管理者定位、职责及应具备的能力组成掌握教练式员工指导方式及技巧掌握如何通过有效激励促进员工绩效持续提升掌握委派任务的步骤和方法，确保项目目标的出色完成课程大纲与成功有约--呼叫中心班组长能力全面提升引言破冰游戏—如何完成任务1.1 班组长在呼叫中心的定位1.2 班组长的主要职责1.3 班组长的行......
班组建设与班组长胜任力提升 北京：2025年03月27日
生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管。课程背景一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队......
一线主管问题分析与解决 北京：2025年04月10日
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果将直接决定着企业的效益；解决问题不是单单依靠经验，更不是靠拍脑子、灵光一现来解决，一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广；对于职业人而言，在成功和出色地完成一项工作的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法，对工作本身......
班组长培训内训课程
杰出班组长 主讲：李老师
1. 建立班组长对管理工作的自信；2. 加强班组长对企业的主任翁心态；3. 提升班组长的问题分析与解决问题的能力；4. 提高班组长的执行能力，从而提高工作效率，改善产品品质5. 锻炼班组长的沟通能力6. 提升下属的工作士气等。课程对象：制造车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部。课程大......
卓越班组精益化管理能力提升特训营 主讲：陈老师
1、熟悉掌握精益化管理认知方法；2、掌握精细精益化管理知行合一；3、掌握如何做才是精细精益管理；4、掌握如何做好精细精益化管理；5、掌握和运用精益化管理的工具；6、掌握实施精益管理达到的效果；7、掌握如何构建精益执行力文化；8、掌握如何提升精益执行力文化。【课前预备】学员按坐位分成6个小组，列出小组牌号和学员席位牌号，......
基层班组长高效团队管理及职业素养 主讲：郑老师
课堂练习，案例分享，角色扮演，小组讨论，视频教学，场景演练课程工具:工具一：团队目标建设模型工具二：贝尔滨团队角色理论工具三：性格与行为模式模型工具四：服务水准层次论工具五：职业素养模型课程大纲：一、团队认知—突破成长迷障1．团队认知1)团队困惑2)团队突破2．信念与结果3．高效团队的特征1)从我做起2)信......
