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新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州:2025年02月21日
“建房容易,交房难”,正上升成为一个越来越广泛、越来越普遍的社会问题。房企与客户之间的冲突纠纷,尤其在交房阶段的冲突呈明显上升趋势。最近,各地大型知名开发商的楼盘维权事件频发,除了当初为了卖房虚假宣传,如今货不对板,更深层次的问题还是这两年房企追求规模和高周转策略导致的质量问题;利润空间被压缩导......
跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2025年03月15日
※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......
洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2025年03月25日
了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境,习得在日常沟通的语气中,情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......
公众演讲与魅力表达 济南:2025年01月17日
1. 演讲前的准备2. 突破心理紧张情绪训练3. 语音、语调、语气练习4. 演讲现场呈现技巧5. 演讲魅力表达艺术6. 精致设计各种演讲结构7. 即兴演讲的方法与技巧8. 释放你的魅力口才,提升您的演讲艺术9. 如何运用兴奋问句,抓住听众注意力10.学会高效主持会议和公众活动11.开幕闭幕祝酒等各种演讲常规模式训练12......
场景化演讲: 赢得领导、下属、伙伴的演讲力 济南:2025年02月07日
明师授课,活动贯穿其间,深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事。寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。案例生动、启发性强;强调训练,实战性强;个性辅导,实效性强;简单,有效,做得到。课程大纲第一部分 演讲核心知识提升1、突破演讲要做到六个打开2、克服紧张建立自信......
结构化思维:让思考更全面,让表达更有力 济南:2025年02月15日
思维与结构的力量:透过现象看本质思维的重要性结构的含义结构的作用案例分享:思维结构在生活中的闪现有形结构,思维结构,组织中的结构开场热身:小游戏感受结构的魅力构建结构性思维读 懂我 的思维 :结 构性思 维表 达的四 个特 点结论先行:适用的三个条件上下对应:因果乊间的强逻辑分类清楚:一言难尽时分类讨论逻辑排序:职级排......
打通组织信息通道-报联商实战提升 济南:2025年02月28日
1.让学员转换对汇报、请示的观念,可以使下情及时上达,便于上级掌控全局;2.高效/得当的请示/汇报,能有效地避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率;3.让汇报成为常态,请示时带上方案,可以减轻上级的负担,及时做出判断;4.营造团队良好的沟通氛围,提升学员个人及团队绩效。课程大纲:一、什么是“报联商&rdq......
《价值交换双赢谈判技能训练》——基于价值营销客户行为管理的谈判技能 济南:2025年03月28日
销售经理、销售总监、与谈判业务相关人员培训内容第一单元 建立价值交换双赢谈判的新理念1.导入:2.什么是谈判3.谈判理念与价值观4.传统谈判策略挑战及其思考5.基于价值交换的双赢谈判理念6.有效谈判的三个标准:1)质量—双方满意双赢结果2)效率—高效并减少不必要成本3)和谐—过程和谐......
沟通技巧培训内训课程
知人知心的人际沟通技术 主讲:李老师
出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,为对方提供不同的思考角......
《沟通的逻辑》 “四阶沟通法”轻松实现职场情景化精准沟通 主讲:陈老师
沟通是一个职场人最基本的能力,也是影响每一个职场人发展的最大要素。沟通不是口若悬河,也不是夸夸其谈,更不努力说服对方,沟通的最基本逻辑是让对方理解自己的表达,同时自己理解对方的表达,并在此基础上达成一个共识。更深层次的沟通是在理解的基础上付诸行动,达到沟通的终极目的。本课程通过分析沟通的底层逻辑,建立“四阶......
管理者的高效沟通能力 主讲:秦老师
通则不痛,痛则不通。企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的。互联网时代,我们每天都要跟企业内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通和交流,部分岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答。沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信......