海口客户满意度培训

海口客户满意度培训公开课

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2025年03月29日

第一单元：物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争？2.我们如何做的？我们做了什么？3.我们遇到什么障碍与困惑？第二单元：客户满意可有密码？1.基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2.解密之匙：&ldq......

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2025年04月11日

模块一：“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动：高效优质的会议服务要点，头脑风暴理解一场会议的定位和意义明白会议的三大成本会议的分类有哪些要避开的会议的误区高效会议策划的八大要点高效会议四部曲会议计划编制“七要素”主题、时间、地点、类型、费用、人员、分工......

物业服务品质与客户满意度提升实战培训：“MOT关键时刻” 北京：2025年01月17日

一、物业管理人的苦恼与困惑1、如何应对产品与服务的同质化竞争？2、我们如何做的？我们做了什么？二、客户满意可有密码？1、基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2、解密之匙：“MOT关键时刻”3、掌......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 深圳：2025年02月08日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

金牌班组长全面管理技能提升——如何做一名优秀班组长 北京：2025年01月17日

一线班组长、领班、主管主任。课程大纲：第一部分 一线管理者的角色认知与心态调整一、什么是管理，什么是一线管理1、概念2、加强一线管理的重要性——视频：为什么不提拔我？二、一线管理者面临的挑战1、挑战一：变革2、挑战二：角色3、挑战三：自己的心态4、挑战四：工作压力5、挑战五：职业道德，个人素养三......