南昌投诉处理培训

南昌投诉处理培训公开课

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 长沙：2025年03月28日

日前，国务院办公厅印发《政府采购领域“整顿市场秩序、建设法规体系、促进产业发展”三年行动方案(2024一2026年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》从国家层面提出未来三年政府采购重点改革任务的路线图，是落实中央全面深化改革委员会《深化政府采购制度改革方案》的重要举措。。为贯彻落实《深化政......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 厦门：2025年03月26日

各地政府采购、招投标行政主管部门，各级公管办、行政服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心的相关人员;高等院校、医疗系统等企事业单位的招标采购、合同管理、工程管理、法律事务、监察审计等相关人员;招标代理机构相关人员。培训内容：(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 苏州：2025年02月21日

(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案，“整、建、促”三年行动方案3.最新制度:政府采购最新制度规定解读(二)公平竞争优化营商环境1.政府采购领域“四类”违法违规行为专项整治2.政府采购促进中小企业发......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2025年02月07日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象：企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

九型人格及其在职场中的应用 北京：2025年03月15日

1 性格判断分组交流　　　1.1 自我介绍　　　1.2 分析性格　　　1.3 判断性格2 九型人格测评　　　2.1 九型人格测评　　　2.2 对照测评结果判断人为分析结果吻合度3 九型人格概述　　　3.1 九型人格起源　　　3.2 九型人格与人力资源测评工具4 九型人格解读　　　4.1 价值观、口头禅、性格解析、迁善箴......

营销制胜、勇拔头筹--市场营销管理沙盘模拟实战课 上海：2025年03月14日

总经理、营销副总、营销总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理、营销骨干等销售工作者或者销售相关管理人员课程背景将营销人员及管理人员置身于复杂多变的营销市场环境之中，必须站在企业的高度分析市场和制订决策，规划营销战略、制定营销战术与高层战略保持一致，综合运用丰富的营销知识与营销经验，才能完成整个模拟过程。每位学员都......