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成功的商务礼仪 苏州:2025年02月23日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2025年01月08日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

国际商务礼仪 上海:2025年01月15日

企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......

职场素养与商务礼仪 上海:2025年01月16日

企业核心人才授课方式讲师讲述\案例精举\情境演练\小组讨论\视频与FLASH呈现\团队游戏\形体训练课程收益1.提升自我职业的意识,为自我职业生涯负责2.认识自我,做好自我准确定位,脚踏实地,与时俱进,不断提升3.提升职业沟通、压力与情绪管理能力,问题处理技巧,化压力为动力4.明确团队凝聚力与影响力,提示团队协作意识、......

竞争中制胜的优质服务 北京:2025年03月14日

1.能够说出服务的五个维度2.能够说出投诉应对的七步骤3.能够理解个性化服务的具体体现课程大纲模块一: 服务意识1.服务意识服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识精品商超的四个服务等级服务意识的体现:全身心准备的状态(日本服务行业)服务意识和服务能力的区别2.顾客是怎样流失的顾客流失的原因分析:......

数据驱动组织与人才效能提升——通过效能衡量、分析与洞察,驱动业务,重塑HR价值与影响力 上海:2025年02月27日

第一部分 理念、趋势与目标——从数据分析到组织与人才效能分析HR价值创造三层级:效率、效力、价值与影响力从人力资源数据分析到组织与人才效能分析案例:某企业基于产出与效力思维的离职与留任分析人力资源数据分析成熟度模型(四层级)组织与人才效能分析的三大目标案例:某大型集团公司组织与人才效能分析报表案......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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