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电话呼入与呼出营销技能 杭州：2025年05月16日
第一讲、电话销售的理念与观念篇（电话销售：会者不难，难者不会）1.揭开电话销售神秘面纱，什么是电话销售？定义？2.每天打电话，你电话销售的究竟是什么？3.天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么？第二讲、电话销售人员的自我修炼篇1.电话销售思维的提升训练(一个核心+两个关键)2.电话销售心态的提升训练(四大心态)3.电话......
电话销售技巧课程 上海：2025年03月12日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销技巧 上海：2025年04月28日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售技能提升与话术训练 天津：2025年05月06日
一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 （案例分析）二、电话销售的原则1．尊重原则 （案例分享）保持电话中的基本礼仪提升自身的综合素质在电话中永远保持积极向上的态度2．互动原则 （......
电话销售技巧课程 北京：2025年03月05日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
电话营销与成交技巧 北京：2025年05月09日
系统地学习电话营销理论知识，对于电话营销的一些独特特点作为一种独特的业务模式有深刻认识；有限的时间里，如何快速吸引客户兴趣，最终达成成交依靠的是精巧的对话技巧，讲师将引导学员进行思考，设计符合自己所经营产品的话术；每种营销都有属于自己的这种业务模式的特点和窍门，本课程将有效地提高电话营销人员的业务水平，迅速提升人员素质......
电话销售精英实战训练营 广州：2025年05月10日
销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲：思考：产品重要还是技巧重要？第一讲、电话销售基本功（电话销售：会者不难，难者不会）1、坐席每天打电话，电话销售卖的究竟是什么？2、天天被拒绝，客户究竟买的是什么？3、客户嫌贵的根本原因是什么？4、什么原因导致......
电话营销实战技能训练 深圳：2025年02月28日
销售精英、销售主管、销售总监课程大纲:第一讲：电话营销精英核心理念一、营销精英认知1. 心态：积极心态、付出心态、坚持心态2. 思维：危机思维、目标思维、结果思维3. 能力：学习能力、创新能力、执行能力4. 境界：有欲望、懂感恩、要利他二、客户喜欢什么样的销售1. 外表职业：3个维度2. 知识丰富：3个方面3. 更关心......
电话销售培训内训课程
精准电话营销 主讲：宫老师
案例分析、影片欣赏、分组讨论、授课讲解，训练+授课的有效结合40%要点讲解、50%互动演练与情境模拟、10%答疑课程大纲第一篇： 磨剑：打电话前必须掌握的九条制胜法则1、250定律2、推销的要点是：不是推销产品，而是推销自己3、建立顾客档案4、猎犬计划5、推销产品的味道6、每月一卡7、态度决定成败8、倾听和微笑9、成交......
呼叫中心客服技巧及自我修养 主讲：韩老师
第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题——3F有效倾听 、PICTURE声音技巧、同理心的力量五、能力黑洞——知识匮乏......
商业银行中高端客户电话营销技巧 主讲：尹老师
认知上从排斥电话营销到觉得电话是营销中必不可少的工具建立正知正见的电话营销观念态度学会中高端客户电话营销技巧全套流程通过电话实现存量中高端客户的留存通过电话实现降级中高端客户的重新升级通过电话实现现有存量客户的深度挖掘通过电话实现新增中高端客户的有效拓展课程对象个人客户经理、理财经理、大堂经理个金业务序列后备人才；个金......
