自我管理与领导艺术

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【课程大纲】

第一部分：破冰训练与课程启示

1、体验/分享：一分钟相互“认识”（互动与激情）

2、体验/分享：十指交叉（互动与启发）

3、体验/分享：搬椅子（互动游戏体验）

4、知识/点评：目标与成果

5、感召分组 （互动与激情）

6、宣读基本守则（关于承诺）

第二部分：自我管理与自我升华

一、我是谁？你现在的角色？--角色定位

1、定位决定心态，心态决定成果。

2、定位决定地位，格局决定结局。

3、体验/分享：镜子（镜中人）感受（互动游戏体验）

二、 传播三层次： 把握好人生的起点和要点

三、 觉察三界：启示--自我内心力量的重要性

四、 自我传播： 启示--自我传递正能量的意义

五、 了解自己

1、你了解自己的价值观吗？

---自我价值观检测（互动思考体验）

2、你了解自己的性格吗？

（1）九型人格性格测试---现场测试

（2）九型人格理论简述

（3）逐一分析九种型格

3、你了解自己具备领导力吗？

---操控与被操控（互动游戏体验---个体是否具备领导的基本素质以及如何提升？）

六、 带出主义：启示--只要你愿意，你就能做到。

1.信念/价值

2.行为

3.成果/结果

七、塑造良好心态--自我管理的基础与目标

1、自信与开放的心态

2、积极与主动的心态

体验/分享：抹布人（互动游戏体验）启示

3、快乐与付出的心态

视频/分享：苹果树的故事—启示

4、珍惜与感恩的心态

案例/分享：余彭年的故事—启示

5、忠诚敬业与道德心态

6、重承诺与负责任心态

现场心理测试：你是一个有责任心的人吗？

7、没有不可能的心态

（1）视频/分享：人生不设限

（2）体验/分享：从A到B

（互动游戏体验—启示--打破禁锢思维的框框）

第三部分：领导艺术与管理方法

一、何为领导力

1、是影响力

2、领导无形管理有道—领导与管理的角色争执

二、领导者的三种力量（如何运用好三种力量？）

1. 奖惩力

2. 专家力

3.典范力

三、领导者要体悟的四字真言

1、舍

2、退

3、给

4、让

四、领导者实践（领导者在实际工作中如何运用？）

1、剖析生命金字塔

（1）精神

（2）身份

（3）信念

（4）价值

（5）能力

（6）行为

（7）环境

2、如何解决问题？

在生命金字塔某个层次出现的问题，在它的上一个层次可以找到解决的方法。

解决问题两个步骤：

（1）定层次

（2）找方法

3、深度辅导---解决深层次问题

（1）信念的偏差

（2）大小价值的冲突

五、做好团队建设的两个重要要素--以终为始与共启愿景

1.以终为始 — 自我领导的原则

2.共启愿景 — 领导管理的原则

（1）共启愿景途径：集成式、凝炼式、影响式

（2）营造快乐工作环境的好方法

---带动团队、感动团队、凝聚团队的方法

现场心理测试：你对别人是否具有影响力？

六、激励的艺术与方法

1、明确的目标，及时地反馈。

2、期待最好的结果，相信他们能做到。

（1）区分/体验/分享：信任/不信任

（2）体验/分享：风中劲草（互动游戏体验信任心态）

3、表彰个性化，运用爱与感动的力量。

4、树立榜样

七、领导力阶梯

1、职级

2、认可

3、产出

4、授能

5、真我

第四部分：卓越共赢与学员嘉许

一、自我审视

1、体验/分享：守则检查（关于承诺）

2、体验/分享：承诺与承诺模式

二、信誉管理---做事先做人

三、共赢理念

1、知识/分享：付出与欣赏模式

2、体验/分享：心语掘金/团队凝聚（互动体验感动）

四、学员嘉许

课程总结

邓老师

邓艳 老师简介

实战管理资深专家

职业心态研究领域专家

九型人格研究领域专家

moka促动型认证讲师

员工管理沙盘认证讲师

国家高级职业指导师

中国心理素质训练导师

深圳市义工联志愿者培训讲师

84年 毕业于北京大学 哲学学士

美国PRESTON UNIVERSITY MBA硕士

中国企业管理能力建设工程特聘专家

中国管理研究院职业化研究所所长、研究员

中国首批高级公共关系、企业品牌形象建设专家

广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家

CoachEssentials&SelfCoaching 国际双证教练

身心语义学国际组织协会、英国国际自我教练学会

高校教学10年、企业管理20年、企业培训18年

中国人力资源开发研究会“中国职业经理人认证”讲师

北京大学、浙江大学、深圳大学、深圳经理学院客座教授

资历优势

邓艳，1984年北京大学毕业后，分配在高校做大学老师近10年；1993年进入深圳大型五星级酒店工作，历任公关部经理、销售部经理、总经理；2001年起创办中央电大残疾人教育学院，任常务副院长，主持学院日常教学教务工作，同时创办了两个新专业和全国30个分院，面向全国招生。期间，2001-2003年在职攻读MBA硕士。

在企业工作期间，一直没有离开过讲台，持续在兼职培训。从事教育培训36年，97年起开始做企业培训（内训）（兼职），06年起全职做企业培训至今。

【培训风格】

理论与实践结合，以解决企业和学员工作中存在问题为培训的出发点和导向。

真诚亲和，充满爱心，风趣幽默，快乐互动，富有演讲家风采。

主讲课程

《九型人格系列课程》

《服务意识与投诉处理技能提升》

《职业素养与职业规划》

《高效沟通》

《领导力》

《MTP中高层管理》

《心理辅导系列》

《企业正能量修炼》

《心态情压心理素质修练》

《教练式沟通与激励》

《员工心态》

《共性、个性沟通》

《商务演讲》

《魅力女性与和谐家庭》

《和谐家庭与亲子关系》

《职业化》

《中基层管理》

《礼仪类》

【部分服务客户】

中国银行、中国人保、中国农业银行、工商银行、中国建行、招商银行、华夏银行、南宁农商行、衡阳农发行、柳州银行、湖星银行、华为集团、创维集团、安利公司、中海集团、康达尔集团、伟星集团、银亿股份、依贝佳集团、中瑞岳华、华南装饰、中煤集团、张煤机、中国移动、中国电信、广西教育厅\广西教育学院、深圳高速集团、广西交通投资集团柳州高速\柳桂高速、广西烟草集团、广西绿城水务集团、广西西江集团、广西航桂、广西机械技师学院\柳州高级技工学校，河南检察职业学院、柳州贝思菊、英联邦马利集团新疆马利，百锐地产大讲台北京天津上海南京苏州杭州临海成都重庆广州深圳西安武汉等区域、安徽领袖学院、深圳西点、深圳天牧和邦管理研究院、国商通商学院、兆越教育、合肥华泰\华邦集团、保利深圳、保利粤东、华润合肥、上海金茂、上海原申、山东原申、上海电建、中铁十六局、阳光城集团湖北区域公司、武汉东原、深圳地铁集团、深圳市城市交通规划设计研究中心、青岛方兴、上海\香港\东莞永发集团、上海大发、上海首创、重庆首创、重庆南川法院、深圳福田法院、海岸城无锡、融创杭州、融创无锡、金科无锡、金科苏州、中房苏州、绿地沈阳、北京中惠、北京城建、广州龙森、深圳远东医院、深圳大鹏中心医院、深圳中诺、深圳华嘉、富通集团、宜家家居、深圳天威集团天宝公司、南方电网深圳供电局、深圳巴士集团、深圳东部公交集团、TATA木门、BASF德企、凯蓝企业华南公司、深圳互盟科技、深圳嘉康食品、深圳莲花物业、深圳福田物业、深圳绿景纪元、广东博创、广东金田豪迈、广东海警、广州军区、东莞板芙镇商会、东莞东海、东莞世技、深圳福永企业、深圳柏泰、深圳赛格、深圳用明、深圳天尚、深圳启元资本、深圳妍绚、杭州燃气集团、广州中海达、广西航桂等全国不同领域的企业；深圳市委组织部、深圳罗湖区政府、深圳南山区党委、深圳福田区政府、深圳宝安区政府、深圳龙岗区政府、深圳龙华区政府、深圳大鹏区政府、深圳坪山区政府、深圳前海管理局、深圳地税局、深圳建设局、深圳水务局、深圳港航局、深圳土地整备局、深圳市场监督管理局、深圳动植物检疫局、深圳书城、深圳读书月项目、深圳各街道办等各政府机构和深圳市义工联、深圳各区义工站；北京大学深圳研究院、北京大学广东教学中心、北京大学创业训练营、武汉大学、深圳大学、南方科技大学、香港心理咨询培训班、深圳高级职业技术学院、深圳房地产与物业管理进修学院、深圳市职业经理人研究会、深圳市经理进修学院等高校培训机构举办的全国党政系统领导干部公开课、内训课以及全国企业中高层公开课、内训课等。

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