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有效授权与员工激励之道

【课程编号】:NX39840

【课程名称】:

有效授权与员工激励之道

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工激励培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:员工激励培训

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课程背景:

管理者在带领团队时总抱怨自己太忙,每件事必须亲自处理,没有一个下属能为他分忧。

实际上不是下属无能,而是管理者没有充分授权而严重限制了下属的发挥。管理者浪费人才的同时不仅断送了团队的前程,更断送了公司前程。

授权、放权是管理者必须经历的一道坎,迈过去就是优秀的管理者,迈不过去只是一个人的团队。

优秀的管理者**逐步授权、放权,最大限度挖掘和调动下属积极性。管理者不是指导下属怎么干活,而是引导下属把活干好;管理者不是教下属正确做事,而是引导下属做正确的事。

管理者懂的授权让下属参与工作,使其得到足够的尊重,换取忠诚感;

管理者懂的放权让下属参与管理,使其得到充分的发挥,换取大成长。

本课程从将授权和激励的相关原理、方法和实践三个维度,系统训练学员如何有效授权与激励团队,帮助学员成为强有力的领导者,创造团队高绩效,因此,如何授权与激励他人的工作,如何引导你把激励理论的付诸实践,如何创造和维护一个积极向上的工作环境显得尤为重要。本次的学习,以上的问题都将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到激励他们的目的。

课程收益:

帮助学员掌握有效授权的要领、方法和步骤,从而解放自己,赋能团队;

帮助学员掌握激励的理论,深入了解人性的特点,更好地激发团队驱动力;

帮助学员掌握少花钱就能有效激励团队的方法和策略,提高团队工作积极性;

帮助学员建立相应的激励机制,让团队的内在能量得以最大化地释放

帮助学员掌握基本激励理论,把握员工需求,掌握激励员工的工具、方法和技巧;

帮助学员掌握非物质激励的原理与方法,营造积极工作环境的原理与方法;

授课对象:

一线管理人员、储备干部、核心团队成员

培训方式:

案例分析,视频剖析,讲授,小组PK、案例分享、视频与工具,角色模拟,互动讨论等

培训特色:

全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业实践,内容全面系统并与时代接轨;

重点突出:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;

轻松风格:在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松、愉快;

注重实务:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,让学员亲身体验,实操模拟;

教练结合:案例式教学,**案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。

授课风格:

富有激情,语言简练、风趣幽默,重点准确,方案具体,剖析深刻。

突出实战和实操,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

课程模式:

分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的**高境界是让客户参与经营,管理的**高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。

课程大纲:

第一讲:领导者的思维----成为赋能领导者

用自己的确定应对未来的不确定。

谁是管理者?何谓管理?

何谓领导?管理者与领导者的区别。

工业时代的管理付出了惨重代价。

互联网时代的管理特征。

组织结构从“金字塔”走向“扁平化”。

管理转变的4个基本面。

第二讲:为什么要授权----授权管理的重要性

为什么领导总是很忙、很累?

不同层次管理者的工作重点是什么?

管理者忙碌的原因是什么呢?

一份签字需要多几个人较好?

管理者不爱授权的原因分析

膨胀自恋、无所不能、瞧不起下属;

自己孩子不舍得送人;

害怕失去存在感,教会徒弟饿死师傅;

嫉贤妒能,实施打压;

论资排辈,充分考察;

找不到合适的人授权;

下属技能不足,不满意,授权下级却做不好

担心执行结果,不放心、万一搞砸了怎么办

工作无计划性,怕麻烦,授权教导起来麻烦

担心权威受损,怕威胁,授权害怕失去权力

为什么要开始要做授权?

提高部属的工作积极性

提升本人工作效益

强化部属的激励和信任

增强部属的责任心

达成能力优势互补

不授权的代价与后果

忙:管理者加班加点,员工无事可做

茫:管理者压力太大,员工忧心忡忡

盲:员工士气低落,工作绩效下降

第三讲:什么是授权----授权管理的初认识

授权的概念---你正确理解授权了吗?

授权的意义---为什么管理者必须要授权?合理授权的益处是什么?

授权前期的三大准备工作

组织搭建:架构明确

资源商讨:显性资源——申请模板、隐性资源——工作汇报

反馈方式确立:反馈时机、反馈方法

授权管理的时机点选择

你认为员工能力不错的时候

想给员工加重担子的时候

需要增强员工实战经验的时候

希望员工有更大作为的时候

希望员工为公司做出更大贡献的时候

与执行者的面谈沟通的技巧、要素与方法

面谈目标的选择:找到下属的利益的双向目标

面谈气氛的营造:表达情感、制造共鸣

面谈分歧的解决:利益平衡

面谈结果的达成:生成行动计划

面谈技巧的发挥:使用个性化沟通技术

授权责任的四大前提

使下属明白工作意义

使下属达成权责匹配

准确定义下属能力

与下属商定执行方法

授权前期工作的有效分析与评估

做什么(具体明确)

为什么做(价值清晰)

什么时间完成(时间具体)

对下属的充分了解其胜任力(工作性格,工作意愿,工作能力,工作风格)

授权过程中的控制节点方法

时间节点的设定——针对素质能力不足的下属

过程节点的设定——针对专业能力不足的下属

风险节点的设定——针对经验能力不足的下属

授权的范围及不能授权的事项。

有效授权的瓶颈与障碍

第四讲:如何做授权----授权方法不对,努力白费

让听得见炮声的人做决策,做个安静拿着地图的副驾驶;

授权的方式模型:

未能授权:听旨行事,说啥做啥

普通授权:问斩行事,领导做选择题早请示晚汇报

弹性授权:先奏后斩,任务的不同阶段,采用不同的授权方式;强调控制,对并不太放心的下属适合;

充分放权:斩而不奏,强调完全信任,对十分放心的下属适合;

不充分放权:先斩后奏,把某项任务的职权经分解后授予多个子系统,相互制约,避免失误。

授权七字法:

选:我们了解下属吗?选择最合适的人 /情境领导/人才标准/.授权对象的判断要点;

讲:明确目标和责任 /责任稀释定律/责任跳动定律;

给:能放开的具体权限;

看:看着干 /“远看而不是插手”;

防:防止猴子跳到你的背上;

查:进度、质量、违规;

评:评好坏 /即时反馈;

一放就乱、一管就死,怎么办?----六字诀

授权管理中的任务分配

授权管理中的用人艺术

授权的五个步骤:分析、指定、委派、控制、评估

授权的七个原则

视能授权原则:切不可授权给无能者、盲从老实人,(有态度有能力能胜任有品行)

用人不疑原则

例行规范原则

逐级授权原则

授中有控原则

宽容失败原则

做选择题原则

让下属提升能力的授权方法?-----离场测试与猴子管理法

始终让猴子在下属的肩上

让员工照顾好自己的猴子

让下属把猴子当自己的养

不要让猴子累死或饿死

猴子也需要快乐

检查与指导能让猴子进化

授权放权跟踪反馈做好六件事:

一分钟目标设定

一分钟解决问题

一分钟称赞

一分钟指责

一分钟指导

一分钟鼓励与安抚

第五讲:什么是激励----员工激励的定义与意义

人是怎么被激励起来?

激励的定义与认识

人是人性占多数还是动物性占多数?

企业本质上经营的是什么呢?

激励制度起到什么作用呢?

来自部分管理者的思维与分析

员工究竟在想什么

激励的两大核动力——需要与动机

激励解决的员工工作动力的三个核心问题

激励与需要和动机的关联

激励的特点解析

第六讲:激励的原理---员工激励的底层逻辑

马斯诺需求理论:投其所好需要层次理论——你做到对你的员工投其所好了吗?

双因素理论分析:并驾齐驱的双因素理论——激励因素和保健因素有何不同

期望值理论分析:心想事成的期望值理论——如何管理员工的期望值

公平的理论分析:激活竞赛的公平大理论——让员工在公平的环境中展示才华

强化理论大分析:管控行为的强化大理论——有效掌握慈不掌兵和爱兵如子之间的平衡

第七讲:怎么做激励----员工激励的具体方法

A:物质激励的原则

薪酬激励

福利激励

B:非物质激励的实操落地方法

榜样激励----为员工树标杆使众人仿, 榜样的力量是无穷的

目标激励----激发员工前进与调动积极性, 有目标才会有激情

愿景激励----共同目标共同看见更有向心力, 为员工编织一个美丽的梦

竞赛激励----激活员工你争我赶的士气,营造你追我赶的工作氛围

荣誉激励----发挥帽子作用,给予职称/锦旗,给员工一个响亮的头衔

情感激励----让下属在感动中去奋力打拼,从经营员工的心灵开始

成长激励----给下属阶梯让其不断成长进步, 为你的员工打造金饭碗

赞美激励----效果奇特的零成本激励法,一句话足以感化心灵

沟通激励----下属的干劲是“谈”出来的 ,没有沟通,就没有成功

授权激励----重任在肩的人更有积极性, 把别人能干的事情交给别人去干

信任激励----诱导他人意志行为的良方

文化激励----用企业文化熏陶出好员工

宽容激励----用胸怀宽广会让人甘心效力, 严以律己,宽以待人

危机激励----用危机意识的唤醒人的斗志,灌输危机观念,激发工作热情

态度激励----注意你的态度和情绪

行为激励----注意你的状态和肢体

关切激励----注意他的困难和挑战

外在环境----注意职场外在环境,营造良好的工作环境

尊重激励法 --- 发自内心的尊重员工

参与激励法--- 提高员工的主人翁意识

定位激励法--- 恰当的定位是活力的源泉

末位淘汰法--- 敢于向能力低下者亮红牌

晋升激励法--- 让升迁渠道畅通无阻

后院激励法 --- 给家属一份感动,员工就会为你拼命

娱乐激励法--- 在欢笑声中提前完成任务

地位激励法--- 告诉员工他对公司很重要

清除激励法--- 果断清除团队中的“烂桃子”

示范激励法--- 与其吼破嗓子,不如做出样子

责任激励法--- 让员工自己对自己负责

激将激励法--- 谴将不如激将

C:奖金激励机制的实践

如何分配奖金,才能让员工如狼似虎?

销售拿丰厚提成,公司却在快速失血,怎么办?

公司想要全国市场,团队只去“北上广深”,怎么办?

公司要拼命抢市场,销售却藏起食物慢慢吃,怎么办?

花样翻新的销售奖金,让员工目光短浅,行为扭曲,怎么办?

奖励权重:钱花到哪里就是重视哪里,时间花给谁就是重视谁;

二八激励法:让榜样的力量驱动团队的潜力;

共同体机制:命运共同体、事业共同体和利益共同体。

第八讲:怎么搞关系----让你的粉丝多起来

A、成为下属喜欢的管理者——赢在影响力

人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨

人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢

人际关系法则三:引发他人心中的渴望

人际关系法则四:学会站在他人的角度思考问题

人际关系法则五:经常微笑

人际关系法则六:记得别人的名字

人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事

人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话题

人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要

B、经营好你的情感账户

大家都可以是赢家

管理好你的情感账户

人际关系的六项存款:

了解别人——认识别人是一切感情的基础

注意小节——不经意的疏忽,往往**能消耗感情账户的存款

信守承诺——一次严重的失信,使人信誉扫地,再难建立良好的互赖关系

阐明期望——明确角色和目标,可避免很多彼此的心理冲突

诚恳正直——表里一致,抱定做人原则,对人一视同仁

勇于道歉——发自内心的真诚的道歉足以化敌为友

李老师

李椿雨 老师简介

高级企业培训师

国家级一级企业培训师

国家级人力资源管理师

国家注册高级企业培训师

中国讲师联盟核心讲师

深圳市中小企业服务局培训师

深圳市培训师协会培训讲师

深圳政府单位常年合作培训讲师

国际礼仪版权认证课程讲师

【资历优势】

中国人力资源研究会成员,深圳政府单位常年合作讲师,他历经台资,港资,外资,民企等多家上市公司做培训与人力资源的工作背景,他拥有十多年的授课经验,是一位难得的实战与理论都颇有造诣的资深讲师,受邀在各企业内训做过演讲和培训达2200场,培训课程能更有效、更接地气更快速的成长自己,是所有同类训练中较为有效、实用的训练课程。

1800+场企业公开课与内训经验,基本覆盖所有行业,深受行业客户好评;

300+场政府类对外招标类管理课程,演讲经验丰富,见解独到,点评一针见血;

历经台资,港资,外资,民企等上市公司,从专员做起,直至上市公司人力总监;

十多年的人力资源管理经验,以招聘/培训/绩效三大模块为主,建立建全公司人力制度与落地;

国内精益生产一流咨询公司出身,为甲方制定与辅导100+份辅导方案,主要致力于企业的现场6S管理与精益生产的辅导,帮助企业复制成功经验。

走访上千家企业,了解业务场景,理解当前企业业务痛点与人力资源管理,并交流积攒了管理经验;

【主讲课程】

c《金牌班组----新生代五会型班组长》

《师道匠心----内训师落地式训练营》

《执行核武----中国式的高效执行力》

《领导有方----中层团队领导力建设》

《非人管理----管理者的选育用留激》

《巅峰激励----打造自动自发的团队》

《六脉神剑----中基层管理六脉神剑》

《华山论剑----目标管理与计划执行》

《招才引智----高效招聘与精准面试》

《成长地图----管理者的十二个阶梯》

如需更多通用管理类与人力资源管理类定制化课程,请咨询对应的培训机构与经纪!

【讲师优势】

1、实战性强:讲师具备15 年以上实战带团队管理经验,近几年每年授课 150 天以上, 深入企业更懂企业,授课案例丰富;

2、生动激情:讲师擅长引导式培训,贯彻“以学员为中心”的理念,针对不同学员对象采用不同的教学形式,启发学员思考与掌握技能,授课内容化难为简,互动性强,案例生动贴切,课堂轻松愉悦;

3、实效性好:讲师会在课程中融入管理中的多个实战工具,课堂实训及点评;

4、配合度高:讲师配合度高,培训辅导极其负责。

【授课风格】激情,幽默,实用,接地气

实战互动:内容互动而非形式互动、老师有着丰富的企业经验,培训以深入浅出、案例丰富、互动性强。

学员反映: 融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听,愿意参与;

行为层面:“亮点”震憾+表格工具,使学员能够将所学知识应用在工作、生活中,让学员知行合一。

绩效层面:咨询与培训相结合,令效果全面提升;

氛围层面:课堂气氛活跃,以体验式教学、学员互动、情景模拟等多种形式的培训方式有效结合,生动易懂

【服务客户】

制造行业:富士康集团,臻鼎科技、欣旺达集团,伟易达集团,崇达集团,共进电子,银宝山新、震雄集团,卓翼集团,宝能股份,雄韬电源,美盈森,联赢激光,国瓷永丰源,鹏威集团,三利谱集团,金州精工,锦翰印刷,森霸光电、凯中电器、三利谱电子,天双和力,科创新源,正德智控,中科电气,唯真电机、蕾特汽车配件、金科基,科创新源,克诺络斯,力可兴电池,英宝电器、国利豪电子,松辉化工,泰格莱精密,裕达富电子、浩辉制衣,艾科新能源,嘉华电器,睿智科精密,三利谱科技,捷和电机、意大隆珠宝,智佳自动化。鸿狮标识、斯坦雷电器、精英制模、友贸电机、丰宾电子、厦华电子、劲胜集团、金碟轩,柏拉蒂电子、中富电路,钜弘科技,溢洋光电,捷鹏塑胶,金典电子,志恒塑胶,源达科技、森源股份,视得安电子,铂特纳斯自动化,泛士达机电,友宏科技,宝华电器,惠格浩电子,奥蕾达电子,安费诺凯杰,安兴纸业、南玻集团,盈冠工业,村哲模具,奥林巴斯,固源医疗,施美乐科技,新永塑胶、鸿狮标识,东泰塑胶,虎门方菱,联创三金,江苏烟草,新凯科技,干霸干燥剂,钰霖电子等近1000多家企业

国有企业:中海油(深圳),中石化(深圳),国药致君,香港地铁,深业进智,深业物业,江海通讯,国志汇富,中集运载,妈湾电力等企业

电商企业:车仆汽车,琥珀市场,易佰网络,易速马网络,迪佰特网络,雅琪家具,玖集创欣,傲基电商,宝视佳等

政务单位:宝安沙井街道,宝安松岗街道,宝安新桥街道,宝安燕川街道,宝安新安街道,宝安石岩街道,宝安公明街道,宝安光明街道,广州南沙街道,松岗人民医院等单位

学校单位:龙岗五和幼儿园,布吉水径第二幼儿园,福田天健幼儿园,宝安燕川幼儿园,沙井虹缤幼儿园,东莞职业技术学院,夏门集美学校等学校

地产物业:宝实物业,中海物业,城泰物业,外贸物业,正昌物业,中投地产,祥生物业、中建核电、中建集团、富力地产、、保利地产、乔鑫物业、粤海物业、誉城地产、德佑地产,荣晟房地等多家企业;

服务行业:顺丰快递,世贸百货,深圳巴士,恒丰海悦,海吉星物流,佳华商场松岗,大润发韶关,卓娅佳人,赢佳服饰,中国移动佛山、中国移动肇庆;

银行金融:东莞银行、宝安农商行、平安保险宝安分行、泰康人寿东莞、深证金融,通联金融,中信银行信用卡用心、农行广州分行、太平保险、恒丰银行温州支行、建设银行韶关、中国人寿深圳、民生银行广州、武汉中行等多家企业;

通讯行业:江海通讯(国企),信维通信(民企上市),嘉万光通信,佳贤通信,智科通讯,晶讯通讯等企业

电力电网:贵州电力设计院、太原电网、四川德阳电网、郑州电网、韶关电网、重庆电网、宁波电网、九江电网、南方电网超高压、湛江电网、佛山电网、肇庆电网、南方电网基建部、南方电网广东、南方电网英德、南方电网高明、南方电网贵州公司,南方电网北海、南雄供电局;

【客户评价】

李老师上课好听,全场精力集中,无人不愿听。李老师讲课联系我们企业实际,有案例、有方法、有观念、便于记忆,利于行动,且有后续效益产生。——鹏威国际集团人力总监 王总监

每一次听李老师的课都能给我一个崭新的理念; 每一次听课都能使我在管理上找到自己的差距; 每一次听李老师的课都觉得自己是井底之蛙跳出了井坛,思路开阔,眼界打开了。——劲胜集团股份公司培训部 姚经理

李老师是我接触了解的明星讲师中最有特色﹑最令人尊重﹑授课效果最好的一位,也是我们重复邀请最多的讲师。他的授课不仅内容丰富,案例实在,哲理分析透彻,实用性强感谢李老师——柏拉蒂电子有限公司人事部 李经理

李老师讲课实用性强、可操作、形式活泼,案例实在,分析透彻,生动风趣,讲师形象佳,全场精力集中,无人不愿听。 ——源达电子科技有限公司 李总

李老师培训内容实战、集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果,又能对企业管理产生长期的影响作用。

李老师是我们企业倍受欢迎的老师。 ——艾普特模具有限公司 戈总

李椿雨老师的《职场360度沟通》课程非常的实战,运用了很多自身的实际案例进行讲解,让我们能更好的将学到的知识运用到实际的工作当中,很棒!

——景明塑胶HR 唐经理

上了李椿雨老师的《招聘面试官降龙十八掌》课程,感触非常深,老师用实际中的案例进行讲解,从多个层面呈现了招聘流程的详细工作方法,我以前也参加过同类招聘课程,但李老师讲的是我历史以来讲的细致又通俗,全面又系统的一个老师,感谢李老师。

——芯中芯科技 赵经理

很喜欢上李椿雨老师的课,老师课堂的氛围超级棒的,在课程中我们遇到不懂的问题总是能耐心的解答,而且引导能力非常强,帮助我们梳理清晰思路,非常感谢李老师的授课,有机会一定还会请老师过来讲课。

——中海物业(金华)李总

李老师《TTT之2--组织经验萃取》这门课,真的是十分精彩,运用是自身的实战案例解析了情商是多么的重要,课程由浅入深,通俗易懂,帮助我更好的解决工作中的问题,希望有机会再次参加老师的课程。

——正德智控 罗经理

李老师《优秀员工职业化》的课程呈现了大多数人的痛点,老师提出成长者的概念以及解压的方法,帮助我排遣了很多压力和焦虑,也让我学会了如何更好的处理自己的压力和负面的情绪。 ——永恒头盔 黄总

李老师的逻辑性、条理性好,案例也很实际,感觉是多年经验的累积和总结,特别实用,不参杂虚的。

——铂特纳斯自动化 孙总

第一次听李老师讲课,老师的课程生动有趣,老师善于用贴近生活化的形式去展现知识点,并给到学员一些舒缓情绪与情商提升的工具和方法,特别受用。

——志恒塑胶:徐小萍

【相关证书】

【部份评价截图】

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