精益领导力风暴

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【课程背景】

100多年前泰勒和韦伯的科层管理模式逐渐巅覆，并抛弃官僚主义与权威主义。互联网时代，企业管理注入了新的元素。回归本源，重返领导——这是当下管理者的重大挑战，不可回避的研究课题。

通过多年关于领导力的长期研究与实践，融入互联网思维，用全新的视角，针对现在的人文环境及新生代的员工，如何修炼领导力——不用依靠硬权力，依靠软实力，凝聚团队，激励团队，引领团队。

【课程特色】

本课程以MTP课程体系为蓝本，通过学习员工的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点，层层剖析从本质上重新审视与解决员工管理新难题，纠正日常管理中容易出现的管理误区，掌握员工最先进和最有效的管理理念和管理工具，从而使得管理由“控制”走向“对话”，由“管人”到“管心”的转化。

【课程方式】

案例研讨＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【课程收益】

◆ 明确新时代日常管理与原则的差距，知道自己管理上弱点及偏差，使得管理经验重整；

◆ 提升公司中高层主管团队的凝聚力、理念和管理能力，进一步提升公司计划、执行能力；

◆ 系统学习管理理念、管理技术、方法，形成全新的思维模式并导致行为和习惯变化；

◆ 了解作为一个高效的管理者所须承担的角色和具备的能力，培养管理者应有的态度；

◆ 了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气，激励带好团队。

◆ 学习精益安全管理与精益现场的工具方法，确保安全零事故、打造高效的精益现场。

◆ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效

◆ 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系和工作环境，领导团队有效达成目标。

【课程大纲】

第一部分、互联网时代领导工作的变化与角色思维重构---课时1.5H

1、互联网时代，领导者的七个挑战

◆ 人人都有自己的声音；

◆ 能力远比头衔重要；

◆ 自愿的付出与投入；

◆ 来自低层的力量；

◆ 权力是流动的；

◆ 所有的事情非中心化；

◆ 决策是大众做出来。

2、赢取挑战的四个转变；

◆ 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威

◆ 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家

◆ 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线

◆ 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代

3、互联网思维下领导者的四个特质；

◆ 赢取粉丝：你是真正的领导吗？看看有没有粉丝！

◆ 创造三感：参与感、尊重感、成就感

◆ 忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时

◆ 谨言慎行：人人都是自媒体

4、中高层管理者的管理职能及角色认知

◆ 管理者的职责：帮助下属及团队达成目标，而非仅仅自己达成目标

◆ 案例研讨：不同层次管理者的工作重点

◆ 思路策略：中层管理者的四种身份

◆ 案例讨论：管理者的角色定位分析

◆ 角色定位：到底是管理者还是领导者？

◆ 案例分析：管理者在组织中到底应该扮演什么角色？

◆ 案例分析：管理者和领导者到底有什么区别和联系？

第二部分、赋能--组织力训练：事务管理与日常工作协调---课时1.5H

◆ 引言 看视频领会战前总动员的重要性

1、如何开好早会（一日之计在于晨）

◆ 开早会的四大内容是什么？

◆ 研讨讲解：早会高效的五大要点

◆ 工具方法：高效早会召开六步法

2、如何做好工作计划与时间管理

◆ 李经理的一日管理案例分析

◆ 案例练习：时间管理的四个象限

◆ 工具方法：列清单，排优先，抓重点

◆ 工具方法： 常见时间管理的五大法则的运用

第三部分、“赋能--沟通力”训练：有效沟通与工作协调的技巧---课时3H

◆ 引言 看图领悟团队沟通的重要性

1、工作协调与沟通的基本要求

◆ 是否明确→问清楚、说明白、写下来；

◆ 是否到位→编码、解码、反馈；

◆ 是否情绪→先处理心情，再处理事情；

◆ 是否有效→说对方想听的，听对方想说的；

2、建立汇报机制，让汇报成为习惯

◆ 案例分析：汇报工作 “三大纪律八项注意”

◆ 实战方法：汇报工作的五种方式和时机

◆ 实战方法：汇报工作的五大时空

◆ 工具表格：建立真正有效的四小时复命制

3、工作协调与跨部门沟通

◆ 案例分析：主导意识是沟通的精髓

◆ 实战方法：主导意识的四项要求

◆ 向上沟通要有“胆”→如何与上级沟通？

◆ 向下沟通要有“心”→如何与下级沟通？

◆ 平行沟通要有“肺”→如何与平行沟通？

◆ 案例研讨：对上沟通的高效模型研讨与讲解

◆ 案例研讨：平行沟通的高效模型研讨与讲解

◆ 案例研讨：对下沟通的高效模型研讨与讲解

◆ 实战方法：跨部门沟通 “四要四不要”

第四部分、“赋能--执行力”训练：高效执行与绩效提升的技巧---课时1.5--3H

◆ 引言 通过撕纸游戏看影响执行力的四要素

1、要执行先服从

◆ 基础策略：构建执行力的“三化”原则；

◆ 理论知识：构建执行力的“热炉”定律；

◆ 案例研讨：执行文化的8个关键词；

◆ 工具方法：塑造执行文化三步曲；

◆ 根据方法：建立互联网特色的内部员工管理系统。

◆ 案例分析：服从意识的原则（PMS模型）

◆ 案例分析：服从而不盲从方法与技巧

◆ 工具方法：让领导做选择题而不做问答题

2、工作布置与督导

◆ 工具表格：5W2H布置工作的方法

◆ 工具方法：接受任务三步十八条

◆ 工具表格：保证高效执行的六大宝典

◆ 引导启发：工作督导的四项内容

3、过程控制与异常处理

◆ 工具模板：工作过程控制七步法

◆ 工具表格：如何发现和处理异常情况

◆ 工具方法：如何避免员工经常性犯错

第五部分、“赋能—源动力”训练：带队伍与员工管理技巧---课时1.5--3H

◆ 引言学习：跟历史伟人学习用人之道

1、知人善任（保持员工活力）

◆ 引导讲授：留住优秀员工的六项措施

◆ 引导讲授：如何管理企业的“问题员工”

◆ 实战技巧：如何做到知人善任？

2、90后员工管理技巧

◆ 工具方法：管理90后员工的八大技巧

◆ 实战技巧：提升90后员工能力的十大策略

◆ 工具方法：管理90后的八种方法实战技巧

3、零成本激励（激发员工潜力）

◆ 案例讲解：零成本激励黄金定律与黄金法则

◆ 案例研讨：李鸿章对四名下属的不同激励手段

◆ 工具方法：开启员工心门的六把金钥匙实战技巧

◆ 工具方法：让员工自动自发的激励措施实战技巧

第六部分、“赋能—教导力”训练：工作教导与部署培育---课时3H

◆ 引言学习：学车为什么要有教练

1、当好教练型上司

◆ 案例研讨：为什么需要教导下属？

◆ 案例分析：如何有效教导下属？——三问与六原则

◆ 工具方法：“离场”管理7个步骤；

◆ 思路策略：人才复制四个机制；

◆ 工具方法：教练型上司的三个转变工具与方法

◆ 工具方法：教练型上司的四个能力工具与方法

◆ 工具方法：教练型上司的五大要点工具与方法

2、帮助下属成长

◆ 思路策略：员工成长的四个阶段

◆ 工具方法：工作关系处理的四个阶段

◆ 工具方法：培育下属的六个办法

3、运用教练技术提升整体绩效

◆ 工具方法：用互联网思维做企业内部培训

◆ 案例研讨：通过教练技术解决问题的五步法情景演练

◆ 案例分析：通过教练技术挖掘下属的潜力案例分析

◆ 案例分析：如何通过教练技术提升团队绩效？

第七部分、“赋能—安全力”训练：精益安全管理与危机应对---课时1.5H

◆ 引言 看视频领悟安全管理的重要性

1、提高安全意识

◆ 应该牢固树立五种安全意识引导与讲授

◆ 实战技巧：提升安全意识的六大方法

◆ 工具方法：反习惯性违章的七大措施

2、构建安全防御体系

◆ 工具方法：安全检查的“一二三四”

◆ 工具方法：工作危害预知训练KYT

◆ 工具方法：现场隐患排查的七大内容

3、创建安全型企业

◆ 安全管理六大方法分析与讲解

◆ 工具方法：安全管理“六个三”

◆ 工具方法：安全培训的七大方法

4、安全领导力与执行力训练

第八部分、“赋能—改善力”训练：精益管理与工作现场改善---课时1.5--3H

◆ 引言 看图领悟“人造环境，环境育人”

1、现场5S管理的精髓

◆ 案例讲解： 5S推行的要领和技巧

◆ 案例讲解：目视化管理的技巧

◆ 工具方法：5S推行与保持的八大工具

2、设备管理四部曲

◆ 工具方法：设备日常管理的四项内容

◆ 工具方法：设备点巡检的标准和表单

◆ 工具方法：设备润滑五定三过滤工具与方法

◆ 工具方法：设备日常维护保养工具与方法

3、现场持续改善

◆ 工具方法：消除七大浪费工具与方法

◆ 工具方法：推行六源查找工具与方法

◆ 工具方法：用好改善提案工具与方法

4、成本管控与工作效率提升训练

5、怎样构建现场管理的“看、排 、跟、盯、挖、抢、省”

注：讲师在授课时顺序会根据讲述的逻辑有所调整。

黄老师

企业运营系统与赢利模式构建与改善顾问

《班组长胜任力速成解决方案专家组》首席顾问

《制造业运营人才培育解决方案项目组》核心专家

日本产业训练协会认证讲师

清华大学、上海交通大学总裁班客座教授

北京大学、华中科技大学总裁班MBA教授

【个人简介】

专注：制造业运营人才培育和精益制造运营/改善

黄老师先后在国企、中日合资企业、日资企业担任中高层管理职位十余年。近几年一直以培训与咨询辅导的形式帮助中国企业进行精益制造、管理变革和中基层管理干部队伍培养训练。

理论功底扎实，实践经验丰富，融合中西方管理理念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合，以结果和管理有效性为导向，注重工具、方法，策略，措施与实际情况相结合，系统地帮助企业解决实际问题，追求对运营管理产生实际效果。

领域涉及食品、汽车、五金机械、电子、新能源、石油石化等行业； 黄杰老师特别在精益制造与成本控制、精益生产与精细化、班组管理与班组建设、中基层干部培养等方面有丰富经验，并建立了完善的方法论、管理体系和解决方案，不仅授课精彩，所授课程更能和企业的实际操作紧密结合。黄杰老师是国内有较大影响力的制造业资深培训师和精益制造系统构建与改善专家。

主要著作有：《赢在中层》、《班组长如何管现场》、《班组长如何控成本》、《班组长如何保安全》、《班组长如何促交期》、《班组长如何抓质量》、《图解成本管理一本通》、《图解现场管理一本通》、《图解质量管理一本通》、《图解安全管理一本通》、《图解效率管理一本通》、《全国中等技校---班组长实用培训教程》等等

【主讲课程】

安全培训

2天版---EHS安全环境管理与办公室安全管理

2天版---安全领导力与安全执行力

2天版---班组零事故和安全习惯养成

2天版---现场急救与安全防护培训

TPM全面设备管理与维护--2天版

安全领导力与执行力培训

设备点检与管理操作实务--2天版

向设备要利润：TPM全面设备维护与精益设备管控

班组管理

2天版短训课程：班组长执行力与管理技能提升

MTP中层管理者八项核心管理技能训练

QCC品管圈操作实务培训

班组长系列培训课程设置方案---14天

互联网+工业4.0与传统企业转型之道

精益领导力风暴-新时代中高层干部管理赋能--课时自主选择版

挑战零缺陷--全面质量管理实战训练---2天版

系列课程：基层班组建设与素质提升系列课程体系

赢在基层--金牌班组长核心管理技能提升训练

怎么做好人才培养传帮带（师带徒）

精益生产与质量培训

2天版短训课程：如何做一名出色的生产现场主管

工厂成本控制与削减--2天版

互联网+工业4.0与传统企业转型之道

互联网+工业4.0与传统企业转型之道

精益生产导入与推行实战训练营--5天版

精益生产与生产现场改善实践--2天版

精益生产与生产现场改善实践--2天版

【授课风格】

黄杰老师不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。

【服务客户】

重工业：中国船舶、中国航天科技、中国兵器、徐工科技、三一重工、中联重科

食品业：伊利集团、中粮集团、康师傅、统一食品、蒙牛集团、三元集团、娃哈哈、光明、达能、李锦记、徐福记、马大姐、王致和、华润雪花啤酒、燕京啤酒

电子业：中国电子科技、佳讯电子、NEC、富士通、诺基亚、索尼、富士施乐

医药业：同仁堂、石药集团、华北制药、天津六中药、威高集团、修正药业

高科技：NEC、汉王科技、长城软件、联想集团、金山软件、爱国者、纽曼

石化行业：中石油、中石化、中海油、云维股份、三化工、中化集团、汇丰石化

制造业：海尔、美的、北方重工、中航工业、中烟工业、米其林轮胎、雅马哈

汽车行业：一汽集团、广州本田、东风汽车、通用汽车、长安汽车、中国重汽、福田汽车、北京奔驰、比亚迪、华晨宝马、中国一拖、沈阳金杯、华泰现代、东风悦达起亚、中集华骏、广西玉柴、约翰迪尔佳联收割机、唐骏汽车、现代摩比斯、奇瑞汽车、北京现代等

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